{"id":1799,"date":"2022-11-16T08:08:25","date_gmt":"2022-11-16T11:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/circuitosalta.com.ar\/?p=1799"},"modified":"2025-08-14T00:30:08","modified_gmt":"2025-08-14T03:30:08","slug":"la-tecnologia-podria-atraer-nuevos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/circuitosalta.com.ar\/?p=1799","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda podr\u00eda atraer nuevos clientes"},"content":{"rendered":"\n

Para lograrlo, el estudio asegura que se debe abordar la demanda de los consumidores de tecnolog\u00eda y sostenibilidad<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Abordar la demanda de los consumidores de tecnolog\u00eda y sostenibilidad podr\u00eda hacer que el negocio de los viajes sea m\u00e1s capaz de sobrevivir a la recesi\u00f3n econ\u00f3mica, una sesi\u00f3n que se escuch\u00f3 en el World Travel Market (WTM) de Londres.<\/p>\n\n\n\n

Caroline Bremner, jefa de investigaci\u00f3n de viajes en Euromonitor International, dijo que los desaf\u00edos clave actuales de los viajes eran la inflaci\u00f3n derivada de la guerra en Ucrania, junto con la escasez de mano de obra posterior a la pandemia y la p\u00e9rdida de China y Rusia como mercados de origen.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, la investigaci\u00f3n reciente de la compa\u00f1\u00eda muestra que se prev\u00e9 que la tecnolog\u00eda se convierta r\u00e1pidamente en una forma m\u00e1s importante de aprovechar la demanda de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Los datos y el an\u00e1lisis siguen siendo la prioridad tecnol\u00f3gica de las empresas de viajes, con m\u00e1s del 65 % de los 700 profesionales de viajes encuestados que creen que esto afectar\u00e1 a las empresas de viajes en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, siendo la inteligencia artificial y la realidad virtual o aumentada las siguientes en importancia.<\/p>\n\n\n\n

A pesar de sus problemas econ\u00f3micos, el Metaverso es visto como un \u00e1rea con potencial a largo plazo. El 50 % de los consumidores millennials encuestados por Euromonitor planeaban asistir a experiencias virtuales como conciertos o eventos deportivos, mientras que tambi\u00e9n se observaban destinos de vacaciones de realidad virtual.<\/p>\n\n\n\n

Entre las empresas de viajes europeas encuestadas, el 69 % cre\u00eda que los macrodatos y la anal\u00edtica les afectar\u00edan en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, el 52 % esperaba que la IA fuera importante y el 42 % la realidad aumentada o virtual.<\/p>\n\n\n\n

Euromonitor cree que esto estar\u00e1 motivado principalmente por el deseo de mejorar la experiencia del cliente, seguido por el deseo de mejorar la seguridad cibern\u00e9tica, una preocupaci\u00f3n probablemente acelerada por la guerra en Ucrania.<\/p>\n\n\n\n

En las Am\u00e9ricas, Am\u00e9rica Latina mostr\u00f3 un mayor inter\u00e9s en la realidad virtual con m\u00e1s del 50 % de los encuestados all\u00ed interesados \u200b\u200ben explorar destinos de viaje con auriculares en comparaci\u00f3n con el 35 % en EE. UU.<\/p>\n\n\n\n

En la regi\u00f3n de Asia Pac\u00edfico, el 52% de las empresas de viajes dijeron que la integraci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas ser\u00eda una prioridad clave en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. Mientras tanto, el 48 % de los consumidores dijo que usar\u00eda un visor de realidad virtual para ver los destinos de vacaciones antes de decidirse a reservar.<\/p>\n\n\n\n

Euromonitor destac\u00f3 c\u00f3mo Millenium Hotels lanz\u00f3 M Social, el primer hotel en Metaverse, que permite que los avatares de los consumidores ganen premios en el mundo virtual Descentralizado que podr\u00edan canjearse en el mundo real.<\/p>\n\n\n\n

Bremner aconsej\u00f3 a las empresas que no conviertan la crisis del costo de vida en una \u201ccarrera hacia el abismo\u201d, sino que protejan los m\u00e1rgenes invirtiendo en tecnolog\u00eda y siendo transparentes con la sostenibilidad del marketing, otra demanda creciente de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTenemos que mantenernos cautelosamente optimistas porque hay algunos desaf\u00edos muy grandes por delante. Ya sabemos que en Europa y Estados Unidos podr\u00eda haber una recesi\u00f3n el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d, dijo Bremner.<\/p>\n\n\n\n

Agreg\u00f3 que los clientes estaban dispuestos a renunciar a otros lujos, como mejoras en el hogar, para viajar, pero que los t\u00e9rminos de reserva flexibles, como ofrecer el pago a plazos, probablemente ayudar\u00edan.<\/p>\n\n\n\n

Source: WTM<\/p>\n